Términos de uso
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Estas condiciones aplican a las clínicas y consultorios que usan Showly durante la fase piloto. Son cortas a propósito: describen lo que hay, no lo que nos gustaría tener.
Documento en revisión legal, versión piloto
Este texto es un borrador honesto para la fase piloto de Showly. Todavía no fue revisado por un abogado y puede cambiar. Si tienes dudas, escríbenos a hola@showly.tech.
Qué es el servicio
Showly ofrece agendamiento de citas por WhatsApp, una página pública de agendamiento y recordatorios automáticos para reducir inasistencias. La clínica configura sus servicios, profesionales y horarios en el panel.
Piloto gratuito
Durante el piloto, Showly es gratuito. No cobramos ni pedimos datos de pago. Cuando definamos precios, lo comunicaremos con anticipación y ninguna clínica pasará a pagar sin aceptarlo de forma explícita.
Sin garantía de disponibilidad
El servicio se ofrece tal como está. Puede tener interrupciones, errores o cambios sin previo aviso. La conexión a WhatsApp depende de una integración no oficial (WAHA) que WhatsApp podría limitar o bloquear. Recomendamos que la clínica mantenga un canal alternativo para confirmar citas si Showly no responde.
Responsabilidad de la clínica
La clínica es responsable de la relación con sus pacientes: de informarles cómo se usan sus datos, de obtener su consentimiento cuando corresponda, de la exactitud de la agenda y de la atención médica. Showly no presta servicios de salud ni interviene en decisiones clínicas.
Uso aceptable
La clínica se compromete a usar Showly solo para gestionar citas con pacientes que la contactaron, a no enviar mensajes masivos no solicitados y a no cargar datos de terceros sin autorización. Podemos suspender una cuenta que ponga en riesgo el número de WhatsApp, a otros clientes o a la plataforma.
Datos y privacidad
El tratamiento de los datos de pacientes se describe en la Política de privacidad. Cada clínica solo puede ver sus propios datos: el aislamiento por clínica es un patrón obligatorio en el código.
Cancelación
La clínica puede dejar de usar Showly en cualquier momento escribiendo a hola@showly.tech. Desconectamos el número de WhatsApp y, si lo pide, eliminamos sus datos en un plazo de 30 días. Showly también puede terminar el piloto avisando con al menos 15 días de anticipación.
Límite de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, Showly no responde por citas perdidas, mensajes no entregados ni pérdidas derivadas de interrupciones del servicio durante el piloto. Sí respondemos por hacer lo que decimos: aislar los datos por clínica, no exponer datos de pacientes en logs y avisar si hay un incidente de seguridad.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos durante el piloto. Avisamos a las clínicas activas por email y actualizamos la fecha de esta página. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptar la versión nueva.